18 Oct Artistes, il est temps de préparer votre saison des fêtes !
Article inspiré du cours « Comment préparer sa saison des fêtes » avec Amylee, consultante et auteure du magazine de l’artiste peintre amylee.fr
Ah ! La saison des fêtes. Cette année, ce ne sera pas uniquement une occasion de trop manger, de festoyer et d’offrir ou recevoir des cadeaux ; les fêtes seront pour vous une occasion de faire briller votre entreprise artistique et d’atteindre de nouveaux clients.
Donc, pas de temps à perdre. On s’y met tout de suite !
Source: Stefano Intintoli sur Unsplash.
On commence par un grand ménage !
La première action à mettre en place pour débuter votre préparation en vue de la période des fêtes, c’est de ranger votre espace, intérieur comme extérieur. Le désordre amène inévitablement son lot de stress. Un bon rangement permettra à coup sûr d’éclaircir votre vision et de faciliter votre passage à l’action.
Il est important de prendre soin de vous et de votre environnement avant de commencer à prendre soin de vos créations et de vos clients. Avoir une bonne structure, c’est la clé.
Voici une liste des avantages à bien ranger votre espace avant de vous mettre au travail :
- Un bon rangement permettra non seulement de désencombrer votre atelier. Il permettra aussi de désencombrer votre cerveau !
- Lorsque tout est à sa place, on gagne inévitablement du temps. Et lorsque l’on a davantage de temps à consacrer à notre activité artistique, on gagne, logiquement, en productivité.
- Un bon ménage vous libérera de plusieurs situations stressantes et de plusieurs pensées dévalorisantes.
- Finalement, vous savez comme on se sent bien dans un espace bien rangé ! Travailler dans un environnement bien organisé augmentera votre niveau d’estime et créera de la place pour de nouveaux projets.
Source: Sema Martin sur Unsplash.
Convaincus ? Quelques méthodes inspirantes pour vous motiver à passer à l’action :
- Peintres, pourquoi ne pas mettre en place dans votre atelier un bar à couleurs ? Procurez-vous un meuble de rangement dans lequel vous pourrez classer toutes vos peintures par couleurs semblables. Non seulement le résultat est agréable pour les yeux, mais il vous permettra de sauver du temps et vous évitera d’acheter des couleurs que vous avez déjà, mais que vous ne retrouvez plus dans votre désordre.
- Prenez de l’avance et mettez tout de suite à jour vos documents professionnels (factures, bons de commande, certificats d’authenticité, cartes de remerciements, etc.) Même si ce n’est pas votre partie préférée, vous aurez assurément plus de plaisir à le faire maintenant qu’à la dernière minute.
- Prenez un moment pour créer, à l’aide d’Excel ou d’un autre logiciel, un tableau de suivi des ventes passées et futures. Avec le temps, cela vous sauvera du temps et vous évitera certaines situations indésirables.
* Pour encore plus de méthodes inspirantes, jetez un œil à ce webinaire avec l’experte en rangement Vera Atchou.
Le ménage est fait ? Maintenant, on gère le stock !
La gestion du stock doit être faite au moins une fois par année. Regroupez votre stock et faites le tri de ce qu’il y a à garder !
Vous aurez ainsi un meilleur aperçu de ce qui est disponible et pourrez mieux anticiper les ruptures de stock. La gestion vous permettra aussi de varier les choix et les formats disponibles, ainsi qu’à assurer la continuité de votre activité artistique.
Quelques méthodes pour vous inspirer :
- Pour rendre la gestion des stocks moins ardue, Amylee suggère de créer un espace dans votre atelier pour ranger vos œuvres. Assurez-vous que celles-ci soient à l’abri des chocs et de la poussière.
- Créez un autre espace où vous pourrez regrouper les items servant à l’emballage et à l’expédition de vos œuvres (papier bulles, boîtes, rubans adhésifs, etc.)
- Regroupez des photos de vos œuvres dans un fichier sur votre ordinateur ou dans un cloud. Vous aurez ainsi à portée de main un catalogue de toutes vos œuvres disponibles. N’oubliez pas d’y indiquer le titre, le format ainsi que l’année de création.
Source: Laura Adai sur Unsplash.
Maintenant, pensons communication
Imaginez un instant que vous êtes sur le point d’acheter une œuvre. Vous vous rendez sur le site web de l’artiste ou sa page Instagram, et réalisez que rien n’a bougé ou n’a été actualisé depuis plusieurs mois. Vous penserez probablement à tort que cet artiste n’est plus actif. Les pages web qui n’évoluent pas sont condamnées à l’oubli. Vous devez régulièrement mettre à jour votre site web et vos réseaux sociaux.
Ceci aura un impact sur :
- Le référencement de vos œuvres.
- La fréquence des visites.
- Votre réputation.
Voici quelques aspects à tenir en compte lorsque vous interagissez sur le web, que ce soit sur votre site personnel ou sur vos réseaux sociaux :
- Proposez du contenu frais, personnalisé et de qualité pour gagner en visibilité et en crédibilité.
- Soignez votre image d’artiste pour ainsi vous différencier des artistes amateurs. Ceci concerne autant les photos que vous publiez que les textes. Soignez vos images et révisez TOUJOURS vos textes. Vous êtes pro ? Votre contenu doit aussi être pro.
- À l’approche des fêtes, inspirez-vous des grandes marques de luxe telles que Dior, Channel, etc, et créez des visuels adaptés à la période (aux couleurs de Noël, par exemple). Prévoyez, et programmez ! C’est la clé. Utilisez des outils comme Buffer, Planoly ou encore le Creator Studio de Facebook. Ainsi, vous éviterez d’être submergé lorsque décembre arrivera.
- Publiez régulièrement ! Augmentez légèrement la cadence pendant cette période spéciale, et interagissez avec votre auditoire. N’oubliez pas : sur les réseaux sociaux, plus vos publications suscitent de l’interaction, plus vous aurez de visibilité.
Utilisez les stories et les lives sur Instagram et Facebook, dynamisez votre infolettre, faites des concours… Amusez-vous ! C’est la période de l’année où l’on retrouve notre cœur d’enfant ; c’est facile d’aller chercher de nouveaux abonnés et de les fidéliser.
Jetez un œil à ce webinaire avec Marie-Ève Lord qui a été présenté dernièrement par Art x Terra. Vous y trouverez de nombreux trucs et conseils pour bien rayonner sur le web !
Source: Jane Lalash sur Unsplash.
Ça prend une touche de magie…
Vous avez certainement déjà entendu parler de l’importance du storytelling. Le storytelling, c’est la manière de raconter une histoire. Tout le monde aime se faire raconter des histoires… Particulièrement durant cette période de l’année !
Derrière chaque parcours se cache une histoire constituée de rencontres, de choix et d’inspirations. À partir de cette histoire qui est la vôtre, accrochez le lecteur et les clients potentiels. Vos articles de blogue et vos publications sur les réseaux sociaux doivent raconter vos émotions, vos idées, votre personnalité, votre histoire ! C’est l’occasion rêvée pour marquer les esprits.
Vous ne voyez pas par où commencer? Essayez simplement de raconter comment vous est venue l’idée derrière votre dernier tableau. Laissez-vous aller ! Avec le temps, vous trouverez la manière de raconter toutes sortes d’histoires en lien avec votre travail d’artiste et votre auditoire ne fera que s’attacher de plus en plus à vous et à votre personnalité.
Source: Sabri Tuzcu sur Unsplash.
Et un service client irréprochable !
Si vous avez de la chance, votre période des fêtes sera grandement occupée. Il ne faudra surtout pas négliger votre service à la clientèle. Une raison de plus pour ne pas se lancer dans cette période sans préparation ! Un bon service à la clientèle peut vraiment vous aider à bâtir une clientèle fidèle.
Assurez-vous d’abord d’échanger avec vos clients de manière polie. Tout le monde n’est pas toujours courtois et tout le monde ne le sera pas avec vous ! Passez par-dessus votre orgueil et respectez toujours, dans les limites du possible, les codes de la courtoisie. Ce sera toujours plus payant pour vous.
Une autre bonne habitude à prendre est de ne pas répondre immédiatement à tous les messages que vous recevez. Réservez une plage horaire dans votre journée pour répondre aux messages, et privilégiez l’ordinateur au téléphone. Vous éviterez ainsi les erreurs, les envois trop rapides et les oublis.
Quelques trucs rapides pour améliorer votre service à la clientèle :
- Créez une réponse automatique liée à votre messagerie professionnelle pour rassurer les clients en recherche de réponses.
- Mettez en place une FAQ sur votre site web pour permettre aux clients de trouver des réponses à leurs questions rapidement.
- Sur votre site web, détaillez la qualité des œuvres, des emballages, les délais d’expéditions, etc. Vous vous démarquerez ainsi des artistes amateurs.
- Pensez aux petites attentions inattendues à glisser dans vos emballages pour créer un attachement et des souvenirs. Vous pouvez, par exemple, écrire une petite note personnalisée. C’est simple, rapide, et ça fait toute la différence.
Source: Mikhail Vasilyev sur Unsplash.
En conclusion
La période des fêtes est une excellente occasion pour vous démarquer des autres et créer des liens uniques avec vos clients. Tout le monde cherchera, dans les prochaines semaines, LE meilleur cadeau pour faire plaisir à un être cher. Il se trouve que vos œuvres sont là, dans l’atelier, magnifiques et prêtes à être exposées. Ne passez pas à côté de cette opportunité !
Source: Nathan Lemon sur Unsplash.
Par: Caroline Dubois
Caroline est animatrice radio et narratrice de métier. En parallèle, elle colle des bouts de papier, et fait partie de la famille Art x Terra en tant qu’artiste et rédactrice.
Depuis 2005, nous contribuons à accélérer le développement professionnel des artistes et créateurs de toutes les disciplines.
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RECOMMANDATION: « Comment préparer sa saison des fêtes quand on est un artiste ? » avec Amylee.
Être artiste ou artisan à temps complet peut représenter un défi en soi, mais à l’arrivée des fêtes, cela peut devenir très intense.
Que vous soyez nouveau en carrière, professionnel ou simplement curieux.se, Amylee vous apprendra comment bien planifier votre saison des fêtes pour créer, diffuser et vendre votre art à temps pour la période des fêtes tout en restant zen!
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